Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtigt svar på alt om salærer, oprettelse, international B2B-moms og logistik.

🔍

Nej. Oprettelse og adgang til platformen er 100% gratis. Der er intet månedligt abonnement eller skjulte bindingsperioder. Du betaler udelukkende et fast salær, når du vinder eller sælger en bil via vores auktioner.

Købersalæret opkræves kun ved vundet hammerslag. Hvis du afgiver et bud på en bil, men ikke vinder auktionen, koster det dig absolut ingenting.

Autobyd er en ren B2B-handelsplads. Det betyder, at kun registrerede og verificerede bilforhandlere, bilhuse og flådeejere med et gyldigt CV- eller VAT-nummer kan oprette en profil og handle på platformen.

Ved internationale handler inden for EU afregnes købsprisen som udgangspunkt uden moms (reverse charge), forudsat at både køber og sælger er momsregistrerede i VIES. Autobyds platform validerer automatisk din virksomheds VAT-status under handlen.

Når du vinder en auktion på Autobyd, genererer vores integrerede logistik-motor automatisk et uforpligtende transporttilbud direkte til din forretning. Du kan vælge at acceptere vores fragtløsning med ét klik eller selv arrangere afhentning hos sælger.

Vi har en fast og gennemskuelig reklamationsproces (kaldet en "Twist"). Hvis en bil leveres med væsentlige skjulte fejl eller mangler, som ikke var oplyst i salgsopstillingen, kan du oprette en sag direkte fra dit dashboard med billeddokumentation. Vi fryser handlen, indtil der er fundet en fair løsning eller et modtilbud.

Fandt du ikke det, du søgte?

Vores supportteam sidder klar til at hjælpe dig med specifikke spørgsmål omkring oprettelse eller igangværende handler.